Le Professionnel a-t-il accès à un bilan de ses encaissements et une facture pour sa comptabilité ?
Oui, si le compte Lydia Pro est bien validé, le professionnel reçoit par mail :
- Un bilan quotidien, faisant figurer l’ensemble des encaissements de la veille et le montant total du virement vers son compte bancaire ;
- Un bilan mensuel qui récapitule les encaissements du mois (ce bilan affiche la somme des transactions par jour) ;
- Une facture mensuelle, pour les commissions prélevées par Lydia.
Si le professionnel n'a pas validé son compte Lydia Pro, c'est-à-dire qu'il n'a pas fourni l'ensemble de ses documents justificatifs, il ne recevra pas ses bilans.
Depuis la console de gestion
Le professionnel peut à tout moment télécharger les anciens bilans et factures depuis l’onglet “Bilans et factures” de la console de gestion. Il pourra également y consulter le détail des transactions sur une période donnée.
Si une erreur est constatée sur la facture, nous sommes joignables à l’adresse e-mail supportpro@lydia-app.com
