Le Professionnel a changé de téléphone portable, comment faire pour se connecter à Lydia Pro ?

L’accès reste valable même si le téléphone a été changé.

Ainsi, si le professionnel a un nouveau téléphone, il doit : 

  1. Télécharger à nouveau l’application Lydia Pro depuis l’App Store (iOS) ou Play Store (Android) ;
  2. Se connecter à celle-ci en cliquant sur « J’ai déjà un compte » ;
  3. Renseigner l’identifiant (le numéro de téléphone portable utilisé à l’inscription) et le mot de passe habituel.

Les données de son compte Lydia Pro seront inchangées

Si le professionnel change de numéro de téléphone, il devra demander sa modification par email à supportpro@lydia-app.com. 

Il devra écrire cet email depuis une adresse e-mail liée à son compte Lydia, en précisant l'ancien et le nouveau numéro de téléphone.

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