Contacter le service client Lydia Pro
Il suffit d'écrire, depuis l'adresse e-mail rattachée à votre compte Lydia Pro, à :
- supportpro@lydia-app.com
- campus@lydia-app.com (pour les associations étudiantes)
En incluant les informations suivantes :
- Le numéro de mobile rattaché au compte Lydia Pro ;
- Le nom du lieu d'activité concerné par la demande ;
- Une description du problème rencontré ;
- Une capture d'écran (si nécessaire).
Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais.
Bon à savoir : Si votre demande concerne un compte bloqué ou suspendu, il est nécessaire que la personne concernée contacte directement le support Lydia Pro en envoyant un e-mail à supportpro@lydia-app.com.