Qu’est-ce qu’une demande de règlement expirée ?
Une demande de paiement “expirée” est une demande de paiement qui n’a pas été réglée par le client.
Au bout de 7 jours, les demandes de paiement qui n’ont pas été payées expirent.
Le professionnel reçoit alors un e-mail contenant les informations relatives à cette demande (prix, date, numéro ou e-mail du client).
Plusieurs cas de figure
Le professionnel reçoit ce type d'e-mail lorsque :
- Le client n’a pas payé et que la demande a expiré ;
- Le professionnel a envoyé plusieurs demandes de paiement par erreur et certaines n’ont pas été réglées.