Qu’est-ce qu’une demande de règlement expirée ?
C'est une demande qui n'a pas été payée. 🤷
Au bout de 7 jours, les demandes de paiement qui n’ont pas été payées expirent.
Le Professionnel reçoit alors un email contenant les informations relatives à cette demande (prix, date, numéro ou e-mail du Client).
Plusieurs cas de figure 📬
Le Professionnel reçoit ce type d'emails lorsque...
- Le Client n’a pas payé et que la demande a expiré ;
- Le Professionnel a envoyé plusieurs demandes de paiement par erreur et certaines n’ont pas été réglées ;
- Le Client a rechargé plusieurs fois le formulaire de saisie carte bancaire sur une Collecte ou page de paiement en ligne avant de payer.
