🙋‍♀️ À savoir avant d'encaisser

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6 articles

Le client reçoit une erreur 207 après avoir entré ses informations de carte bancaire. Qu’est-ce que cela signifie ?

La vérification de sa carte a échoué. 😕 Avant de confirmer un paiement, Lydia vérifie systématiquement que la carte du Client est bien débitable. Si cette vérification échoue, Lydia affiche alors le…

Mis à jour 3 years ago

Une connexion internet est-elle nécessaire pour utiliser l’application Lydia Pro ?

Oui. 😇 Il est impératif d’avoir une connexion Internet sur le téléphone utilisé par le Professionnel pour encaisser. Dans le cas d'un règlement à distance , le Client doit également disposer d'une co…

Mis à jour 3 years ago

Quels sont les montants minimum et maximum qu’il est possible d’encaisser ?

Il est possible d’encaisser... un minimum de 0,50 € par transaction ; un maximum de 1000 € par transaction. Bon à savoir : ce plafond peut être augmenté de manière exceptionnelle.

Mis à jour 3 years ago

Lydia Pro permet-elle d'encaisser des paiements de cartes bancaires étrangères ?

Oui ! 😇. Lydia Pro permet d'encaisser toutes les cartes VISA et Mastercard ayant l’option « paiements sur Internet » activée de nombreux pays.

Mis à jour 3 years ago

IBAN et RIB compatibles avec Lydia Pro

Chaque jour, les sommes encaissées avec Lydia Pro sont automatiquement v irées vers le compte bancaire renseigné par le Professionnel lors de la validation de l'ouverture de son compte. Tous les IBA…

Mis à jour 5 months ago de Yacine Sahnoune

Les comptes illégitimes

Lorsqu’un professionnel crée un compte Lydia Pro, celui-ci peut ajouter des vendeurs liés à ce compte. Mais il peut arriver qu’un vendeur recrée par mégarde un nouveau lieu d’activité suite au téléchargement de l’app Lydia Pro, et crée donc un compte illégitime.

Mis à jour 2 years ago de Astrid Seulliet

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