Qu’est ce qu’une demande de règlement expirée ?

Mis à jour 17/5/18 de Raphael Assaraf

Au bout de 7 jours, les demandes de paiement qui n’ont pas été payées expirent. Le Professionnel reçoit alors un e-mail avec les informations relatives à cette demande (prix, date, numéro ou e-mail du Client).

Le Professionnel reçoit un e-mail lorsque :

  • Le Client n’a pas payé et que la demande a expiré. 
  • Le Professionnel a envoyé plusieurs demandes de paiement par erreur et certaines n’ont pas été réglées.
  • Le Client a rechargé plusieurs fois le formulaire de saisie carte bancaire sur une Collecte ou page de paiement en ligne avant de payer.

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