Qu’est ce qu’une demande de règlement expirée ?

C'est une demande qui n'a pas été payée 🤷

Au bout de 7 jours, les demandes de paiement qui n’ont pas été payées expirent.

Le Professionnel reçoit alors un email contenant les informations relatives à cette demande (prix, date, numéro ou e-mail du Client).

Plusieurs cas de figure 📬

Le Professionnel reçoit ce type d'emails lorsque...

  • Le Client n’a pas payé et que la demande a expiré ;
  • Le Professionnel a envoyé plusieurs demandes de paiement par erreur et certaines n’ont pas été réglées ;
  • Le Client a rechargé plusieurs fois le formulaire de saisie carte bancaire sur une Collecte ou page de paiement en ligne avant de payer.


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